金赢客提示“安全攻击”，“交易失败 FK-商户异常”怎么办？

金赢客POS机常见问题

金赢客POS机是现代支付推出的一款一清机，功能多样，操作简单，收款便捷。多元化的收款方式，使商户收款更便捷，不仅支持刷卡，同时支持手机Pay，微信、支付宝和银联二维码扫码收款，支持POS机扫码，也支持手机APP扫码收款，刷卡费率0.6%，扫码费率0.38%秒到账。

金赢客POS机开机提示“安全攻击”怎么解决？

金赢客POS机开机提示“安全攻击”是因为机具可能发生撞击或拆机或是其它原因导致的机具故障示警，联系业务或者客服要地址返厂维修即可，返厂维修记得留小纸条备注地址和故障问题，快递费不要到付。

金赢客POS机开机提示“交易失败 FK-商户异常”怎么解决？

“交易失败 FK-商户异常”这种情况可能是商户在交易过程中触发系统风控，产生异常。商户可以打开金飞天APP，首页，刷卡异常解除，点击进去按照提示进行处理即可恢复正常。

金赢客POS机“13-营销-首笔交易确认中，请秒后重试”怎么办？

如遇以上情况，商户可联系直属服务商，对机器进行如下操作后即可，流程如下：1、联系直属对接客服对机具解绑；2、然后再打开金飞天APP，在终端管理里面-添加-重新绑定；3、然后再刷注册卡激活即可。

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